Artur Nogal

Artur Úr szerint a benzinforgalom piacának versenye igen kemény, különösen a nagyvárosokban. Mi a legfontosabb dolog ebben az üzletben? A benzinkút elhelyezkedése, kiterjedt hálózata vagy a széles választékú nem üzemanyagtermékek? 

Artur Nogal: A benzinkút üzlet nagyon igényes terület, ez igaz, és kétségtelen, hogy az innovatív Fortador gépek azok közé az tényezők közé tartoznak, amelyek kiemelik az állomásaimat a rendkívül kemény versenyből. Ebben az esetben azonban, azon kívül, amit már említettél, vagyis a kiváló elhelyezkedést és jól kiépített hálózatot, minden apró részlet számít, és tapasztalatom szerint az a vevő, aki először csak a gépet használja, hogy autóülést tisztítson, mert például a gyereke kiöntötte a gyümölcslevet az autóban, általában be is tér az állomásra, és valójában még több mindent is csinál; mint például küld egy csomagot, vesz üléshuzatokat, vagy csak beugrik egy jó kávéért. És akkor, valószínűleg hajlamosabb arra, hogy újra visszalátogasson az ilyen állomásra. És ez éppen a lényeg! 

A SELF WASH ONE eszközök már több éve jelen vannak az Ön benzinkútjának termékpalettájában. Mi volt itt a kulcsfontosságú tényező? Mi inspirálta ezt a választást?

Ezek a gépek menőek, modernek és eredetiek – nagy üzleti potenciállal rendelkeznek, különösen tavasszal és nyáron, amikor a benzinkutak forgalma és az önkiszolgáló autómosó iránti érdeklődés a csúcson van. Egy gőzgéppel kezdtem, amelyről egy reklámfüzetben olvastam, és ami felkeltette az érdeklődésemet. Csak néhány hónap használat után kiderült, hogy hatalmas siker! Ma már hat ilyen gépem van különböző helyszíneken, és még nincs vége! Az önkiszolgáló autómosó nagyszerűen működik, elégedettek az ügyfelek, és tudunk növekedni! 
Fontos, hogy a gépek hibátlanul működjenek 24 órában, és megfeleljenek ügyfeleink elvárásainak. Természetesen itt a kulcskérdés az, hogy a gépek hibamentesen működjenek. Néhány gép már néhány éves, és még mindig nagyszerű állapotban vannak. De tudod – csak gépek, néha előfordul, hogy meghibásodnak. És ez az a pillanat, amikor Marek Chaciński Úr a Fortadorból lép akcióba. Az azonnali szervizsegítség és a várakozási idő optimalizálása mind az ő munkája. 

Amikor a Fortador katalógusából gépeket választott, az ökológiai tényezők és a környezetre gyakorolt negatív hatás csökkentésének szándéka is vezérelte Önt? 

Igen, a környezetvédelem nagyon fontos számunkra! A gépek gőz alapúak és tiszta vizet használnak. Lehetőség van ökológiai tisztítófolyadékkal történő mosásra is. De ami nekem a legjobban tetszik ezekben a gépekben, az az, hogy serkentik a kreativitást, és számos lehetőséget kínálnak tulajdonosuknak. Mert nem szükséges benzinkúttal vagy saját autómosóval rendelkezni ahhoz, hogy pénzt keressenek ilyen gépekkel. Csak egy jó ötletre van szükség.

Lehetséges, hogy még konkrétabban megfogalmaznád?

Nemrég hallottam egy inspiráló történetet egy magyar vállalkozóról, aki egy kis területet bérelt a gépének a parkolóban egy budapesti ismert szupermarketláncnál. Az egyik gép annyi profitot termelt, hogy mindenki azt gondolta, hogy rendszerhiba van. De kiderült, hogy éjjelente 5-6 órás sorok alakultak ki a taxisofőrök miatt, akik az üléseket akarták mosni. A profit rekordot döntött! Az ügyfelek is fantasztikusak, és ők maguk is különböző felhasználási lehetőségeket próbálnak ki a gépekkel. Még mindig emlékszem egy olyan helyzetre, ami nagy meglepetést okozott nekem, amikor egy nap egy sofőr egy pótkocsival érkezett az önkiszolgáló autómosóhoz, amelyen otthonról hozott kanapét akart mosni! Tehát, ami a gépek kreatív felhasználását illeti, itt nincsenek határok! 

Köszönöm az interjút! 
Köszönöm!