Technikai támogatás

Technikai problémák esetén, hogy a munka folyamatosan haladjon, úgy az Ügyfeleinkek cserekészüléket kínálunk. 

A garanciaidő alatt és után is a mérnökeink minden tőlük telhetőt megtesznek az esetlegesen felmerült technikai problémák gyors kezelése érdekében.

Kereskedőink kötelező képzésen vesznek részt, és az általános 12 hónapos garanciaamelyet kiterjeszthetnek 36 hónapra vagy 3000 üzemóráraaz világszerte érvényes.  

Szeretnél bejelenteni egy üzemzavart, vagy műszaki támogatást kérni a gépedhez?  

Hívj minket: +48 22 632 16 68 

vagy küldj egy e-mailt:   help@fortador.com

 

Beépített öndiagnosztizáló rendszer

A gépeink rendelkeznek beépített önellenőrző rendszerrel, amely megmondja, mit kell tenned a meghibásodás elkerülése érdekében. A rendszer oly módon működik, mint az autódban lévő vezérlőpanel, amely például tájékoztat a folyadékok pótlásáról vagy a motorolaj csere szükségességéről. Miután egy ilyen üzenetet kap, elegendő saját maga elvégezni a karbantartási tevékenységet. Ennek elvégzése nem érinti a garancia elvesztését. 

 
Ha valaki úgy érzi, hogy nem tudja segítség nélkül saját maga elvégezni a szükséges karbantartást, használhat videokonferencia alkalmazást, például FaceTime-ot vagy WhatsApp-ot. Mérnökünk pontosan elmagyarázza, mit kell tennie. Ez nem érinti a garancia elvesztését vagy további költségek generálását. Csapatunk díjmentesen fog foglalkozni a problémával, és segít minden géptulajdonosnak, függetlenül attól, hogy újonnan vagy használtan vásárolta-e azt.  

Hogyan működik a PRO ELECTRA 2 in 1 érintőképernyője?

Hogyan működik a PRO ELECTRA és a PRO MAX érintőképernyője?

Hogyan működik a FORTADOR PRO érintőképernyője? 

VIDEÓS ÚTMUTATÓK

FORTADOR GŐZTISZTÍTÓK KICSOMAGOLÁSA

Segélyvonal: +48 22 632 1668

Hívj minket, és válaszolunk minden kérdésedre. 

Érdelki az ajánlatunk?

Elérhetőség: magyarorszag@fortador.com

Ügyfélszolgálat: +36 30 9389749

Ha kérdése van, ezen a telefonszámon elérhet és válaszolunk a kérdéseire.

.

.

Érdelki az ajánlatunk?

Elérhetőség: magyarorszag@fortador.com

Ügyfélszolgálat: +36 30 9389749

Ha kérdése van, ezen a telefonszámon elérhet és válaszolunk a kérdéseire.

Elérhetőség

Telefon: +36 30 9389749
Email: magyarorszag@fortador.com
Központi technikai segítség: help@fortador.com

Munkaidő

Hétfő - Péntek: 8:30 – 17:00

Call Now Button
×

FORTADOR TEAM

× How can I help you?