Artur Nogal

Domnule Arthur, concurența pe piața vânzărilor de carburanți este destul de mare, mai ales în orașele mari. Care este cel mai important lucru despre această afacere? Locația stației, rețeaua extinsă sau oferta extinsă de alte produse decât carburanții?

Artur Nogal: Afacerea cu carburanți este solicitantă, este adevărat, și nu mă îndoiesc că punctele mele de vânzare ies în evidență pe fondul concurențe numeroase și datorită mașinilor inovatoare Fortador. Aici, pe lângă ceea ce ați menționat deja, adică locația excelentă și rețeaua excelentă, fiecare detaliu contează, iar experiența mea arată că clientul care folosește pentru prima dată mașina pentru a curăța rapid tapițeria pentru că, de exemplu, copilul a vărsat suc în mașină, de obicei intră și în stație și trimite un colet, cumpără huse pentru fotolii sau pur și simplu bea o cafea bună. Și apoi revine la o astfel de stație. Și tocmai asta vrem!

Dispozitivele SELF WASH ONE completează de câțiva ani oferta stației dumneavoastră. Ce a determinat acest lucru? De ce ați făcut o astfel de alegere?

Acestea sunt mașini originale, moderne și practice – cu un potențial de afaceri considerabil, în special primăvara și vara, când traficul în stații și interesul pentru spălătoriile auto cu autoservire este cel mai mare. Am început cu un aparat cu aburi despre care am citit cu interes într-o broșură publicitară, iar după ce l-am folosit câteva luni, s-a dovedit a fi un succes! Astăzi am deja șase asemenea aparate în diverse locații și încă nu am spus ultimul cuvânt! Spălătoriile auto cu autoservire funcționează foarte bine, clienții sunt mulțumiți și noi putem să creștem!
Este important ca mașinile să funcționeze fără probleme 24 de ore pe zi și să îndeplinească așteptările clienților. Cu siguranță, problema cheie este lipsa de avarii. Unele dintre mașini au acum deja câțiva ani, dar sunt încă într-o stare excelentă. Cu toate acestea, sunt doar niște mașini, uneori refuză să coopereze. Și atunci apare dl. Marek Chaciński de la Fortador. Îi mulțumim pentru promptitudinea cu care ne asigură service-ul și pentru optimizarea timpului de așteptare.

Atunci când ați ales mașinile din catalogul Fortador, v-ați ghidat și de ecologie și de reducerea impactului asupra mediului?

Da, ecologia este foarte importantă pentru noi! Mașinile funcționează cu abur și folosesc apă curată. De asemenea, oferă posibilitatea de spălare cu un lichid de curățare ecologic. Dar ceea ce îmi place cel mai mult la aceste mașini este faptul că declanșează creativitatea și oferă proprietarului o mulțime de opțiuni. Pentru că nu este deloc necesar să aveți o benzinărie sau o spălătorie auto proprie pentru a face bani din astfel de aparate. Este nevoie doar de o idee bună.

Puteți da un exemplu?
Am auzit recent o poveste inspirată despre un antreprenor maghiar care a închiriat un spațiu pentru aparat în parcarea unuia dintre cele mai cunoscute lanțuri de supermarketuri din Budapesta. Unul dintre ele a generat profituri atât de mari încât toată lumea a crezut că este vorba de o eroare de sistem. Dar am constatat că noaptea erau cozi de 5-6 ore de taximetriști pentru spălarea tapițeriei. Profiturile au bătut toate recordurile! Clienții
sunt, de asemenea, uimitori și sugerează diferite utilizări pentru mașini. Îmi amintesc și acum surpriza pe care am avut-o într-o zi, când un șofer a oprit la spălătoria auto cu autoservire cu o remorcă pe care adusese de acasă o canapea pentru a fi spălată! Așadar, când vine vorba de utilizarea creativă a mașinilor, nu există limite!

Vă mulțumim pentru interviu!
Mulțumesc!